データ削除手順
最終更新日：2026年3月24日
缶缶プロジェクトでは、利用者がいつでも自身のデータを削除できます。以下の手順に従ってアカウントおよびデータの削除を行ってください。
アカウント削除手順
1
ログイン
https://kankan.ne.jp/login からアカウントにログインします。
2
プロフィール設定を開く
画面右上のユーザーメニューから「プロフィール」を選択します。
3
アカウント削除セクションへ移動
プロフィール設定ページの最下部にある「アカウント削除」セクションまでスクロールします。
4
「アカウントを削除」ボタンをクリック
確認のためパスワードの入力を求められます。パスワードを入力し、削除を確定してください。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータがすべて削除されます。
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、パスワード）
- プロフィール画像
- ソーシャルログイン連携情報
- ログイン履歴
- 二要素認証の設定
- OAuthアクセストークン・リフレッシュトークン
- オーナーとして作成したテナント（組織）およびそのメンバー情報・招待情報
注意
- 削除されたデータは復元できません。
- 連携中の缶サービス（ほむ缶、せみ缶、さい缶等）のデータについては、各サービスの規定に従います。
- オーナーのテナントに所属する他のメンバーは、そのテナントへのアクセスを失います。
テナント（組織）のみ削除する場合
アカウントを維持したまま、特定のテナントのみ削除することも可能です。
- ダッシュボードから「テナント管理」へ移動
- 削除したいテナントの詳細ページを開く
- 「テナントを削除」ボタンをクリック
- 確認ダイアログで削除を確定
※テナントの削除はオーナーのみ可能です。共有されたテナントからの退出は、オーナーに連絡してください。
ソーシャルログイン連携の解除
アカウントを削除せずに、ソーシャルログイン連携のみを解除したい場合は、各外部サービス側で連携を解除してください。
- Google：Googleアカウント設定 → サードパーティのアプリとサービス
- Facebook：設定 → アプリとウェブサイト
- X：設定 → セキュリティとアカウントアクセス → アプリとセッション
メールでの削除依頼
ログインできない場合やその他の理由でアカウントを削除したい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認の上、手動でデータを削除いたします。